Gerente de programas públicos y servicios para visitantes de Morris-Jumel Mansion

Mansión Morris-Jumel

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO
GERENTE DE PROGRAMAS PÚBLICOS Y SERVICIOS A VISITANTES

Descripción Posición El Gerente de Programas Públicos y Servicios para Visitantes es responsable de supervisar la prestación de servicios excepcionales para los huéspedes dentro del museo y el parque público, así como de desarrollar e implementar programación pública innovadora. Trabajarán en estrecha colaboración con el Director Ejecutivo, el Gerente de Programas Escolares y Comunitarios y el Coordinador Administrativo para garantizar que las operaciones diarias y los eventos públicos se desarrollen sin problemas y de manera eficiente, y que las diversas audiencias del museo estén completamente informadas y comprometidas. Esta persona supervisa al personal de servicios para visitantes a tiempo parcial, los docentes voluntarios, el personal de programación a tiempo parcial y los pasantes. El cargo reporta directamente al Director Ejecutivo.

Responsabilidades

  • Gestionar las operaciones del programa y el recorrido frontal, incluidos los sistemas de venta de entradas, inscripciones a eventos y la tienda de regalos del museo.
  • Ayude a facilitar una experiencia positiva para los visitantes y garantice que el museo y el parque se presenten de la mejor manera.
  • Responsable de desarrollar y facilitar iniciativas educativas públicas y de adultos en la Mansión, creando un cronograma variado e innovador de programas públicos.
  • Servir como miembro fundamental del equipo de apertura de la Mansión trabajando en estrecha colaboración con el personal y los voluntarios para mantener y superar los protocolos de seguridad establecidos; Manténgase al tanto de la evolución de las mejores prácticas y tendencias de la industria relacionadas con COVID.
  • Ejecute y reserve alquileres de sitios, incluidos rodajes de películas, bodas y eventos privados.
  • Garantice la entrada oportuna de datos y la producción de informes relacionados con las visitas, los comentarios de los visitantes y las ventas.
  • Supervisar el programa de visitas públicas del museo y capacitar al personal y a los voluntarios del museo en tareas de servicios para visitantes y realización de visitas guiadas, así como desarrollar y ofrecer visitas guiadas y contenido educativo.
  • Ayudar al Coordinador Administrativo con la planificación de marketing y redes sociales con aportaciones y coordinación con el equipo del museo.
  • Trabajar con el equipo del museo para evaluar y ampliar el contenido didáctico e interpretativo presentado en el museo, incluida la ampliación del acceso al contenido.
  • Involucrar a los patrocinadores del museo, a las partes interesadas importantes, al vecindario inmediato y a la comunidad en general para crear un ambiente educativo acogedor, atractivo y relevante.
  • Servir como Gerente de turno para el Departamento de Servicios para Visitantes en los días asignados.
  • Garantizar los procedimientos de apertura y cierre de la mansión y el parque.
  • Ayudar con la facilitación de programas, eventos especiales, iniciativas digitales y otros proyectos asignados. Calificaciones 3-5 años de experiencia en un entorno de museo; Se prefiere una licenciatura; Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades de organización y gestión del tiempo; capacidad de hablar español una ventaja Tarifa, Horarios y Horarios El puesto de Gerente de Programas Públicos y Servicios para Visitantes es un puesto de tiempo completo no exento (40 horas por semana) con horas nocturnas y de fin de semana ocasionales requeridas según lo indicado por el horario del museo. Este puesto está programado en el sitio de martes a sábado de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. con horarios flexibles disponibles. La tasa de pago es de $54,000 al año. Este puesto es elegible para todos los beneficios, incluido el seguro médico, descritos en el Manual del empleado de Morris-Jumel Mansion.

Para aplicar: Envíe carta de interés, CV a jobs@morrisjumel.org

INFO

Vencimiento de la lista: 1 de junio de 2024.